Términos de Contratación
A continuación se exponen los Términos de Contratación que regularán expresamente el acceso, utilización y reserva online de Apartamentos Turísticos a través del sitio web www.umuthomes.com propiedad de GONZALO ALVAREZ.
Los presentes Términos de Contratación tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.umuthomes.com.
El PROPIETARIO de la WEB informa que el Comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que ofrece los servicios, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente, y sin previo aviso, dichos Términos de Contratación, sin que ello pueda afectar a las reservas de apartamentos turísticos realizadas previamente a la modificación.
El PROPIETARIO DE LA WEB se reserva la facultad de sustituir en cualquier momento los Términos de Contratación, así como todos aquellos avisos legales, directrices y/o reglamentos de uso recogidos en www.umuthomes.com y que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán los Términos de Contratación aquí recogidos.
El CLIENTE estará sujeto a los Términos de Contratación vigentes en el momento de realizar la reserva del apartamento turístico elegido. Su vigencia temporal coincide con el tiempo de su exposición, hasta el momento que sean modificadas total o parcialmente.
Los nuevos Términos de Contratación serán de aplicación desde el momento en que estén a disposición del CLIENTE.
Recomendamos que el CLIENTE consulte periódicamente los Términos de Contratación, ya que pueden sufrir modificaciones. Puede consultar siempre que lo desee la versión vigente de dichos términos en www.umuthomes.com.
La aceptación del presente documento contractual conlleva que el CLIENTE:
A) Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
B) Que es una persona física o representa a una persona jurídica con capacidad suficiente para contratar.
C) Que asume todas las condiciones y obligaciones aquí dispuestas.
1-INTERVINIENTES E IDENTIDAD DE LAS PARTES:
De una parte, el PROPIETARIO DE LA WEB es GONZALO ALVAREZ, N.I.F. 55.337897N, con domicilio en Calle La Boira 7-9 bis Bloque H 1 F, CP.03110, MUTXAMEL-ALICANTE, con teléfono +34 658.753.457 y correo electrónico info@umuthomes.com.
Y de otra parte, el CLIENTE, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PROPIETARIO DE LA WEB.
Teniendo en cuenta lo anterior, tendrá la consideración de CLIENTE, la persona física o jurídica que acredite adecuadamente su condición y acepte los presentes Términos de Contratación, que en su caso, sean de aplicación y que el PROPIETARIO DE LA WEB pone a su disposición en el sitio web www.umuthomes.com.
En el caso de personas físicas queda expresamente prohibida la reserva de apartamentos turísticos por parte de menores de edad o por personas jurídicas que no cumplan los requisitos previstos en los presentes Términos de Contratación.
La realización de reservas desde el Sitio Web por parte de un menor de edad que falsee la información de registro, se entenderá realizada bajo la supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
2-OBJETO DEL CONTRATO:
Los presentes Términos de Contratación regularán la relación contractual que surja entre el PROPIETARIO DE LA WEB y el CLIENTE por la reserva de alquiler de apartamentos turísticos, realizada a través del gestor de reservas online que el PROPIETARIO DE LA WEB pone a disposición en el sitio web www.umuthomes.com.
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de prestación de servicios nacida entre el PROPIETARIO DE LA WEB y el CLIENTE en el momento que éste realiza la reserva y efectúa el pago de la misma.
La contratación conlleva la entrega, previo pago de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, el derecho al uso de un apartamento turístico concreto por un plazo limitado de tiempo.
La contratación a través del sitio web www.umuthomes.com supondrá la aceptación por parte del CLIENTE, de estos Términos Generales, como también supone la aceptación de las condiciones de uso establecidas para la navegación por el sitio web la mera navegación por el mismo. Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.
Todos los alojamientos ofertados están inscritos en los Registros de Turismo y Actividades Turísticas autonómicos correspondientes, contando los propietarios de los alojamientos ofertados con todos los permisos de habitabilidad necesarios, estando al corriente de todos los pagos de su propiedad, impuesto de bienes inmuebles (IBI) y cualquier otro impuesto municipal autonómico o nacional que fuese de aplicación.
EL PROPIETARIO DE LA WEB GONZALO ALVAREZ, no asume responsabilidad alguna por los daños o perjuicios que en el equipo del CLIENTE o de terceros se puedan ocasionar por la navegación en el sitio web del PROPIETARIO DE LA WEB, cuando tales daños o perjuicios no estén ocasionados por responsabilidad directa imputable al PROPIETARIO DE LA WEB.
EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales.
Dichas modificaciones podrán realizarse, a través del sitio web www.umuthomes.com, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.
No obstante, EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares con preferencia a los presentes Términos Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolo en tiempo y forma oportuno.
3–DESCRIPCIÓN DE LOS APARTAMENTOS TURÍSTICOS:
En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el PROPIETARIO DE LA WEB oferta a través del sitio web www.umuthomes.com, según el tipo de apartamento turístico de que se trate, información sobre el mismo, sus características y precios.
Se considera oferta, cualquier modificación sobre el precio establecido en los listados de cada destino previa selección de fechas.
Las ofertas en los apartamentos del PROPIETARIO DE LA WEB solo podrán ser efectivas reservando directamente a través del sitio web www.umuthomes.com, llamando al teléfono +34 658.753.457 o enviando un correo electrónico a reservas@umuthomes.com.
Estas ofertas, en ningún caso serán acumulables con otras ofertas. Cada oferta específica podrá contar con condiciones adicionales a las expuestas anteriormente (duración, particularidades, fechas, etc.) que serán descritas en cada caso.
Los apartamentos turísticos ofertados, así como otros que en un futuro se pudiesen ofrecer a través de www.umuthomes.com, podrán ser utilizados por el CLIENTE a cambio de la correspondiente remuneración a satisfacer por su parte, y conferirán a éste un derecho de uso sobre los mismos, sometido a los plazos, condiciones y términos de los presentes Términos Generales y de las condiciones particulares que, en su caso, se establezcan.
No obstante, EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva el derecho a retirar o cambiar la oferta de los apartamentos turísticos que se ofrecen a través del sitio web www.umuthomes.com, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas.
De esta forma, los apartamentos turísticos ofrecidos en cada momento en el sitio web www.umuthomes.com se regirán por las Términos Generales vigentes en cada caso. Así mismo, EL PROPIETARIO DE LA WEB tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los apartamentos turísticos mencionados.
Las descripciones, que en cada caso se establezcan, regularán la prestación por parte del PROPIETARIO DE LA WEB de los apartamentos turísticos que se ofrezcan al CLIENTE.
La disponibilidad de los apartamentos turísticos ofertados por EL PROPIETARIO DE LA WEB a través del sitio web www.umuthomes.com puede variar en función de la demanda de los CLIENTES.
4–FORMA DE PAGO DE LA RESERVA Y DEPÓSITO DE LA FIANZA:
Los precios de alquiler de los apartamentos turísticos se muestran siempre en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente u otros impuestos que pudieran ser aplicables y que serán en todo momento los vigentes.
Los precios mostrados en el sitio web www.umuthomes.com son de aplicación exclusivamente a los apartamentos turísticos ofrecidos a través de dicho sitio web y durante el tiempo que permanezcan publicados.
EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en el momento de la realización de la correspondiente reserva.
Los precios aplicables a cada apartamento turístico serán los publicados en el sitio web www.umuthomes.com y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo.
Todo pago realizado al PROPIETARIO DE LA WEB conllevará la emisión de una factura a nombre del CLIENTE registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el CLIENTE.
Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.
Para cualquier información sobre la reserva, el CLIENTE podrá contactar con EL PROPIETARIO DE LA WEB a través del teléfono +34 658.753.457 o de la dirección de correo electrónico reservas@umuthomes.com En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o en llamada realizada el número de reserva que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la reserva.
Para proceder al pago, el CLIENTE deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se muestren en el sitio web www.umuthomes.com. El pago de los alquileres de los apartamentos turísticos sólo podrá realizarse mediante las formas de pago que en cada momento se indiquen en el sitio web.
Como sistema de pago existen varias modalidades de pago establecidas en el sitio web www.umuthomes.com para que el CLIENTE realice la reserva en función de la propiedad seleccionada:
– Transferencia bancaria: El CLIENTE podrá realizar el pago de la reserva por transferencia.
– Pago con tarjeta: El CLIENTE podrá realizar el pago de la reserva con su tarjeta de Crédito/Débito.
El pago de la fianza de los apartamentos turísticos se realizará vía retención/cobro en la tarjeta de crédito/debito de forma previa a la llegada del cliente, mediante un enlace a una pasarela de pago, con un importe de hasta 250€ en función del criterio de la propiedad.
Una vez finalizada la estancia contratada y previa inspección del apartamento turístico, se desbloqueará la retención practicada al cliente por la fianza en el plazo máximo de 72h desde la fecha de salida.
En el caso de que haya desperfectos en el alojamiento se deducirá de la fianza depositada y en el caso de que se produzcan desperfectos superiores al importe de la fianza, el PROPIETARIO DE LA WEB tomará las acciones legales pertinentes contra el CLIENTE.
5–ENTRADAS Y SALIDAS:
El día previo a la reserva, es obligatorio usar el teléfono de contacto principal que aparece en el documento de reserva para confirmar una hora lo más aproximada posible de llegada, así como concretar cómo comunicarse durante el día en el que el CLIENTE se encuentre viajando a su destino de vacaciones en la ciudad de ALICANTE.
En caso de que hubiese un cambio o un retraso en la hora de llegada, el CLIENTE deberá comunicarlo al PROPIETARIO DE LA WEB a través del número de teléfono facilitado, bien por llamada telefónica, SMS o WhatsApp dejando constancia del previo aviso.
La recepción del PROPIETARIO DE LA WEB al cliente se podrá realizar de forma personal o vía electrónica acorde a la configuración del apartamento quedando a criterio de la propiedad, así como la vía para entregar las instrucciones sobre el funcionamiento de los distintos elementos que componen el apartamento, lugares de interés, comercios, restaurantes, cómo desplazarse, parking (si lo hubiese) etc.
La entrada en el apartamento se podrá realizar a partir de la hora especificada para cada apartamento. Si el CLIENTE desea ocupar un apartamento o casa antes de dicha hora, deberá ponerse en contacto con el PROPIETARIO DE LA WEB para intentar organizar la recepción más temprano SOLO SI EL PROPIETARIO DE LA WEB CONFIRMA QUE ES POSIBLE YA QUE LOS APARTAMENTOS TURISTICOS ESTAN SUJETOS A DISPONIBILIDAD.
La hora LIMITE para dejar el apartamento el día de la salida es las 11:00 horas siendo este un termino EXCLUYENTE. Si el CLIENTE quiere dejar el apartamento o casa de vacaciones más tarde, por favor contacte al teléfono correspondiente para realizar dicha solicitud y SOLO SI EL PROPIETARIO DE LA WEB CONFIRMA QUE ES POSIBLE YA QUE LOS APARTAMENTOS TURISTICOS ESTAN SUJETOS A DISPONIBILIDAD, podrá retirarse mas tarde del horario LIMITE.
*El horario comprendido entre las 16hs y las 22hs el check-in será gratuito, en el horario comprendido desde las 22hs hasta la 01.00AM el ingreso al APARTAMENTO TURISTICO O CASA VACACIONAL TENDRA UN SUPLEMENTO SIN EXCEPCION DE 30€ y luego de la 01.00AM el suplemento será de 45€.
6-OCUPACION Y POLITICA DE NIÑOS:
La capacidad máxima, el número de camas y su disposición están indicados en la ficha del apartamento en la web de www.umuthomes.com.
Todos los niños, independientemente de la edad que tengan, computan en cuánto al calculo de la capacidad máxima del alojamiento, esta capacidad nunca se puede exceder sumando adultos y niños.
Salvo para visitas eventuales, no está permitido ocupar un alojamiento por un número de personas mayor al declarado al realizar la reserva. Si fuera necesario alojar a más personas, se deberá comunicar al PROPIETARIO DE LA WEB y las condiciones del alquiler podrían modificarse.
Por otro lado, las mascotas en los alojamientos tendrán un costo de 6€ por noche por cada mascota.
En caso de incumplimiento de cualquiera de estas condiciones, el PROPIETARIO DE LA WEB se reserva la facultad de exigir el abandono inmediato del alojamiento y la rescisión del contrato, sin que el cliente pueda solicitar indemnización ni compensación de ningún tipo por la ejecución de esta medida y quedando obligado al pago del monto restante si éste existiera.
7-CAMBIOS EN LA DURACION DE LA ESTANCIA:
Todas las cancelaciones o cambios en la duración de la estancia tienen que realizarse por escrito vía correo electrónico. No se aceptan cancelaciones o cambios por teléfono. En caso de cambios de fechas, el PROPIETARIO DE LA WEB se reserva el derecho de aceptar la modificación.
Si el CLIENTE genera una nueva reserva con intención de modificar las fechas, se entenderá como una nueva estancia y se aplicarán las condiciones de cancelación. En cualquier caso, si debe modificar su estancia deberá contactar con el PROPIETARIO DE LA WEB para buscar la mejor solución posible.
Si por circunstancias ajenas al PROPIETARIO DE LA WEB, como averías, inundaciones, incendios o cualquier otra causa de fuerza mayor, no se pudiera ofrecer al CLIENTE, el alojamiento acordado, el PROPIETARIO DE LA WEB podrá cambiar dicho alojamiento por otro de similares características. En el caso que el CLIENTE no estuviese de acuerdo con el alojamiento propuesto, podrá cancelar su contrato y obtener el reembolso del importe que hubiese abonado, salvo, en su caso, en la parte que corresponda al período de alquiler que sí se hubiera disfrutado. El PROPIETARIO DE LA WEB no asumirá ninguna otra responsabilidad por la cancelación total o parcial de la estancia.
8-NORMAS DE CONDUCTA:
Las horas de descanso son de 22.00hs a 08.00hs, por lo que es de obligatorio cumplimiento no generar ruidos y molestias en esta franja horaria. No está permitido fumar en los alojamientos, excepto en balcones, terrazas y jardines. La música alta y las Fiestas están prohibidas.
La persona titular del contrato de reserva del alojamiento será la responsable del correcto comportamiento de todos los ocupantes del alojamiento. Ni el PROPIETARIO DE LA WEB, ni el propietario del alojamiento se hacen responsables de ningún tipo de daños, directos o indirectos, que pudieran ocasionarse como consecuencia del mal uso por parte del inquilino, incluyendo sin limitación de ningún tipo, pérdidas por causa de fuego, robos, accidentes u otro tipo de daños.
El CLIENTE, al firmar el contrato de reserva, estará sujeto a un comportamiento correcto y decente por parte de todas las personas que le acompañen. Si esta persona, o alguna persona que lo acompaña no se comporta de forma adecuada y responsable, determinará la rescisión del contrato y el PROPIETARIO DE LA WEB tendrá el derecho de pedir al CLIENTE y a las personas que lo acompañan que abandonen el alojamiento sin derecho a futuras reclamaciones ni a ningún tipo de compensación y además el inquilino quedará en tal caso obligado al pago de las rentas pendientes si las hubiere, suponiendo además la pérdida de la fianza.
EL CLIENTE tiene la obligación de dejar el alojamiento en buen estado, recogido y presentable. La basura generada en su estancia deberá ser retirada del alojamiento. Para esto último dispone de los contenedores cercanos al alojamiento. De no ser así, el PROPIETARIO DE LA WEB se reserva el derecho de cubrir cualquier gasto extra a través de la fianza.
Reservar un apartamento con www.umuthomes.com implica la aceptación absoluta e incondicional de estas condiciones. En caso de incumplimiento, el PROPIETARIO DE LA WEB podrá rescindir unilateralmente el contrato de forma inmediata, y desalojar a los huéspedes en cualquier momento del día o de la noche.
9-DERECHO DE DESISTIMIENTO:
Cuando el CLIENTE sea un consumidor y el contrato se celebre de forma online, el CLIENTE gozará del derecho de desistimiento descrito en esta sección.
El plazo para el ejercicio de este derecho es de 14 días naturales desde la celebración del contrato de prestación de servicios, sin penalización por su ejercicio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada, en la forma y fondo descrita, antes de que venza el plazo correspondiente.
En el caso que proceda el desistimiento, el PROPIETARIO DE LA WEB realizará al CLIENTE el reintegro de la reserva realizada, menos los gastos derivados (importes bancarios, comisiones, cambio de moneda..), que correrán por parte del CLIENTE, utilizando para ello el mismo medio de pago empleado por el CLIENTE para la transacción inicial, a no ser que el CLIENTE haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el CLIENTE no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Para el derecho de desistimiento, el CLIENTE deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración realizada en cualquier forma admitida en derecho.
Cualquier reclamación que el CLIENTE considere oportuna será atendida con la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes formas de contacto:
GONZALO ALVAREZ, CALLE LA BOIRA 7-9 BIS BLOQUE H 1F, CP.03110, MUTXAMEL-ALICANTE. Teléfono 658.753.457/ mail. info@umuthomes.com.
Resolución de litigios en línea:
En caso de que un CLIENTE haya tenido algún problema con la compra de algún producto o servicio online, podrá hacer uso de este medio para presentar cualquier reclamación , sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambas partes.
En virtud de lo dispuesto en el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 de aplicación en toda la Unión Europea y en la Ley 7/2017, de 2 de Noviembre, por la que se incorpora el ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. El PROPIETARIO DE LA WEB pone a disposición de los usuarios del sitio web el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
10-ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL:
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (Causa de Fuerza Mayor).
El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones.
11-CANCELACIONES:
La política de cancelación de www.umuthomes.com comprende las Tarifas No Reembolsables y las Tarifas Reembolsables.
En Tarifas No Reembolsables no se devolverá ningún importe bajo ningún concepto.
En Tarifas Reembolsables se aplicará la siguiente política de cancelación:
Hasta 7 días o más antes de la llegada del Cliente, no tiene gastos de cancelación.
Si cancela dentro de los 7 días previos a su llegada, no se devolverá el 20% cobrado.
Si cancela con menos de 48hs previas a su llegada, no se devolverá el importe total de la reserva bajo ningún concepto.
Si correspondiera alguna devolución, el importe de la divisa será siempre en euros.
Estas condiciones solo son aplicables a las reservas realizadas directamente desde la plataforma www.umuthomes.com. Si la reserva se realiza a través de otro canal de reservas las políticas de cancelación que se aplicarán serán las que indique el canal por el cual se realizó la reserva.
12- INFORMACION SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
De conformidad con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO y del CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCION DE DATOS-RGPD UE 2016/679) y en Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD 3/2018), el PROPIETARIO DE LA WEB, informa a los CLIENTES del sitio web www.umuthomes.com que todos los datos personales que faciliten mediante la cumplimentación de los formularios electrónicos de contacto o registro y el envío de correos electrónicos a las distintas cuentas bajo el dominio en internet umuthomes.com forman parte del Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) del PROPIETARIO DE LA WEB, que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD UE 2016/679, para su uso por los distintos departamentos de la empresa con la finalidad de poder prestar al CLIENTE nuestros servicios, darles tramite (gestión de reservas, cobros e incidencias), siempre y cuando el interesado haya consentido el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad.
La legitimación del tratamiento se basa en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales o por la obtención del consentimiento expreso del interesado. Conservaremos sus datos personales mientras exista un interés mutuo para ello, desde que nos dé su consentimiento hasta que lo revoque o bien solicite la limitación del tratamiento. En tales casos, mantendremos sus datos de manera bloqueada durante los plazos legalmente exigidos. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal.
Asimismo, el PROPIETARIO DE LA WEB informa la CLIENTE de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso a los datos personales, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición al tratamiento y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas y, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el derecho a retirarlo en cualquier momento, mediante un escrito dirigido a la dirección CALLE LA BOIRA 7-9 BIS BLOQUE H 1F, CP 03110, MUTXAMEL-ALICANTE, o a través del correo info@umuthomes.com adjuntando en ambos casos, una prueba de identidad válida en derecho, DNI/PASAPORTE, indicando claramente el derecho que quiere ejercitar.
13-EXONERACION DE RESPONSABILIDAD:
EL PROPIETARIO DE LA WEB no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web www.umuthomes.com la ausencia de fallos o interrupciones del servicio ni que el sitio web estará disponible o accesible el 100% del tiempo. Tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en el sitio web o en el servidor desde el que se suministra.
En ningún caso, la indisponibilidad del sitio web www.umuthomes.com, o la existencia de fallos en el mismo, facultará de ningún modo al CLIENTE o a terceros, a reclamar por ningún concepto algún tipo de remuneración o prebenda compensatoria.
14-GENERALIDADES:
Las presentes condiciones han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Asimismo, EL PROPIETARIO DE LA WEB pone a su disposición los Términos de Contratación, de forma que puedan ser almacenados y reproducidos, cumpliendo así con el deber legal de información previa.
EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la tienda online del sitio web www.umuthomes.com, las funcionalidades de la misma y/ o de los contenidos que en ella se incorporan. Así, como de cesar en la prestación de servicios en cualquier momento, manteniendo intactas las obligaciones comerciales o de cualquier tipo adquiridas hasta ese momento.
En el caso de cualquier disposición o disposiciones de estos Términos de compra fueran considerados nulos o inaplicables, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal, u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones. En dicho caso, las cláusulas afectadas serán sustituidas por otras que tengan los efectos más semejantes a lo de las sustituidas.
15-SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE:
Para realizar cualquier clase de consulta, plantear alguna sugerencia, o presentar queja o reclamación relativa a la contratación de los apartamentos turísticos, puede hacerse cumplimentando el formulario del sitio web, o a través del correo electrónico info@umuthomes.com o al servicio de atención al cliente al +34 658.753.457 en el horario de Lunes a Viernes de 09.00am a 18,00hs, Sábados y Domingos de 09.00am a 14.00hs.
16-GARANTIAS APLICABLES:
Todos los servicios ofrecidos a través del sitio web tienen una garantía de dos años, conforme a los criterios y condiciones descritos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias.
La garantía de los servicios ofrecidos responderá a los artículos basados en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías de venta de bienes y consumo.
17-JURISDICCION:
Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los jueces y tribunales del domicilio del usuario. En caso que el usuario tenga su domicilio fuera de España, EL PROPIETARIO DE LA WEB y el CLIENTE renuncian a cualquier otro fuero, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales más cercanos a MUTXAMEL-ALICANTE.
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
Del mismo modo, las presentes Condiciones resultan sujetas a cualquier otra disposición, reglamento o ley que le resulte directa o indirectamente de aplicación.