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pREGUNTAS FRECUENTES
Tarifa No Reembolsable: Esta tarifa corresponde al cobro único del 100% de la reserva y no se devolverá bajo ningún concepto.
Tarifa Reembolsable: .
Esta tarifa incluye el cobro del 20% del total de la reserva a los 7 días antes de vuestra llegada. El 80% restante se cobrará entre las 48 y 24hs antes de su check- in mediante la tarjeta aportada.
Véase condiciones de reembolso en nuestra política de cancelación.
- Realizado y comprobado el pago de la reserva, le enviaremos la confirmación por correo electrónico como justificante de su operación.
* Las identificaciones de todos los viajeros podrán enviarse a: reservas@umuthomes.com
* El costo de las mascotas es de 6€ por noche y por mascota.
* Las cunas estarán disponibles bajo petición y sujetas a disponibilidad con un suplemento de 20€ por la totalidad de vuestra estancia.
* El horario del check- in es de 16hs a 22hs y el check- out es hasta las 11.00 hs
* El check-in desde las 16hs hasta las 22hs será gratuito, de las 22hs hasta la 01.00am tendrá un suplemento de 30€ y luego de la 01.00am de 45€.
Política de Cancelación
Para Tarifa No Reembolsable:* Si se cancela la reserva con esta tarifa, no se devolverá ningún importe bajo ningún concepto.
Para Tarifa Reembolsable: * Si cancela hasta 7 días o más de la fecha de llegada, no tiene gastos de cancelación.
* Si la cancelación se realiza con menos de 7 días de la fecha de llegada, no se devolverá el 20% cobrado de la reserva
* Si la cancelación se produce con menos de 48hs de la fecha de llegada, no se devolverá el importe total de la reserva, bajo ningún concepto.
El cliente puede cancelar la reserva siguiendo las instrucciones que se le enviaron en la confirmación de la reserva. O puede ponerse en contacto a info@umuthomes.com. Si se realiza una cancelación, los gastos generados por dicha operación de acuerdo a nuestra Política de Cancelación, se cobrarán a la tarjeta aportada por el cliente en la reserva.
Si hay alguna irregularidad en la reserva o los datos no son verídicos, Umut Homes podrá desestimar dicha reserva hasta 96hs previas a la llegada, e impedir la entrada a nuestros alojamientos sin justificación de la decisión y sin indemnización por parte de nuestra empresa.
DISFRUTA DE TODAS LAS COMODIDADES
Vivienda única
Baño privado
Cocina equipada
Disponibilidad de cafetera de cápsulas, hervidor de agua y jarras de agua con filtro.
Conexión WiFi gratuita
